Måned: mars 2008
-
Sett mersalgstreningen i system: 7 KICK-OFF I MERSALG
Vi definerer kikc-off som «happenings» som varer fra 30 minutter til en dag. Målet er å tenne gnisten, motivere selgere og andre medarbeidere til å ville nå et mål. Våre foredragsholdere setter fyr på lunten, og retter inn mot målet. Deretter vil ledelsen sørge for at raketten har riktig kurs og nok energi underveis. Dersom…
-
Hvordan multilæring i kundebehandling bidro til at Ventelo fikk Norges beste kundeservice innen bredbånd.
Multilæring er å bruke flere kanaler – og gi utviklingsprosessen tid. Blended learning kalles det i Europa. For Ventelo betydde det interne kurs blandet med e-kurs og e-læring i kundebehandling. – Går det an å få Norges beste kundeservice i din bedrift? Hør på noen av mine erfaringer før du svarer på det, og se…
-
Kristoffer Omdal
[et_pb_section fb_built=»1″ admin_label=»section» _builder_version=»4.16″ locked=»off» global_colors_info=»{}»][et_pb_row admin_label=»row» _builder_version=»4.18.1″ background_size=»initial» background_position=»top_left» background_repeat=»repeat» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.16″ custom_padding=»|||» global_colors_info=»{}» custom_padding__hover=»|||»][dipl_fancy_text fancy_text=»Medarbeidere og rådgivere i prosesser for God Utvikling. » grandient_color_1=»#f23d30″ grandient_color_2=»#af1a00″ _builder_version=»4.18.1″ _module_preset=»default» title_level=»h1″ body_font_size=»40px» global_colors_info=»{}»][/dipl_fancy_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»2_3,1_3″ _builder_version=»4.18.0″ background_color=»RGBA(255,255,255,0)» custom_margin=»0px||||false|false» custom_padding=»33px||0px||false|false» border_color_all=»RGBA(255,255,255,0)» locked=»off» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»2_3″ _builder_version=»4.18.0″ background_color=»RGBA(255,255,255,0)» custom_padding=»0px||||false|false» border_color_all=»RGBA(255,255,255,0)» global_colors_info=»{}»][et_pb_post_nav prev_text=»Forrige innlegg» next_text=»Neste innlegg» _builder_version=»4.18.0″ title_font=»Rubik|||on|||||» title_text_color=»#280400″ title_letter_spacing=»2px»…