Her får du en oversikt over 10 punkter som konsulentene i www.servicekurs.com alltid går igjennom når vi forbereder, gjennomfører og følger opp prosesser for utvikling av bedre kundeservice. 10...
Kun en person kan benytte et vanlig abonnement. Det er heller ikke tillat å kopiere innholdet eller lagre det på maskinen din. Da er et bedriftsabonnement løsningen. Dersom det er flere fra samme...
Nicolay Leganger har utformet etiske regler for kundebehandlere. Dise er utgitt i lærebøker for videregående skole. Du kan lese dem her. Den gode kundebehandlers etikk – uansett bransje Forholdet...
Alle kommunale parkeringsvakter i Norge har i mer enn 10 år hatt kurs i kundebehandling hos oss. Kan du tenke deg et mer krevende serviceyrke? På parkeringsvaktenes kurs i kundebehandling var...
Alle kommunale parkeringsvakter i Norge har i mer enn 10 år hatt kurs i kundebehandling hos God Utvikling as. Kan du tenke deg et mer krevende serviceyrke? På parkeringsvaktenes kurs i...
I stedet for å ta bedre vare på kundene, kan kundeservicesenteret - callsenteret - støte bort kunder, påviser BI-forsker Tor W. Andreassen i en studie av hvordan kunder opplever callsenteret. Av:...
En liten litteraturliste om kundeservice LEADING THE REVOLUTION Forfatter: Gary Hamel Utgitt: Aug 2000 Forlag: Harvard Business School Press ISBN: 1578511895 UP THE...
Hvem er du? Hva er dine egenskaper og evner? Hva og hvor vil du? Hvordan komme dit? Hvem er du? Hva er dine egenskaper og evner?Lær deg DISK®-modellen og finn ut hvilken atferdsstil du bruker og...
Statseide tjenesteytere er ikke kjent for god service. Vinmonopolet hadde heller ikke draget på kundene. Så satte Polet kundene i sentrum, og skårer i dag høyt på kundetilfredshet, viser...
Her får du en oversikt over 10 punkter som konsulentene i www.servicekurs.com alltid går igjennom når vi forbereder, gjennomfører og følger opp prosesser for utvikling av bedre kundeservice. 10...
Kun en person kan benytte et vanlig abonnement. Det er heller ikke tillat å kopiere innholdet eller lagre det på maskinen din. Da er et bedriftsabonnement løsningen. Dersom det er flere fra samme...
Nicolay Leganger har utformet etiske regler for kundebehandlere. Dise er utgitt i lærebøker for videregående skole. Du kan lese dem her. Den gode kundebehandlers etikk – uansett bransje Forholdet...
Alle kommunale parkeringsvakter i Norge har i mer enn 10 år hatt kurs i kundebehandling hos oss. Kan du tenke deg et mer krevende serviceyrke? På parkeringsvaktenes kurs i kundebehandling var...
Alle kommunale parkeringsvakter i Norge har i mer enn 10 år hatt kurs i kundebehandling hos God Utvikling as. Kan du tenke deg et mer krevende serviceyrke? På parkeringsvaktenes kurs i...
I stedet for å ta bedre vare på kundene, kan kundeservicesenteret - callsenteret - støte bort kunder, påviser BI-forsker Tor W. Andreassen i en studie av hvordan kunder opplever callsenteret. Av:...
En liten litteraturliste om kundeservice LEADING THE REVOLUTION Forfatter: Gary Hamel Utgitt: Aug 2000 Forlag: Harvard Business School Press ISBN: 1578511895 UP THE...
Hvem er du? Hva er dine egenskaper og evner? Hva og hvor vil du? Hvordan komme dit? Hvem er du? Hva er dine egenskaper og evner?Lær deg DISK®-modellen og finn ut hvilken atferdsstil du bruker og...
Statseide tjenesteytere er ikke kjent for god service. Vinmonopolet hadde heller ikke draget på kundene. Så satte Polet kundene i sentrum, og skårer i dag høyt på kundetilfredshet, viser...
Her får du en oversikt over 10 punkter som konsulentene i www.servicekurs.com alltid går igjennom når vi forbereder, gjennomfører og følger opp prosesser for utvikling av bedre kundeservice. 10...
Kun en person kan benytte et vanlig abonnement. Det er heller ikke tillat å kopiere innholdet eller lagre det på maskinen din. Da er et bedriftsabonnement løsningen. Dersom det er flere fra samme...
Nicolay Leganger har utformet etiske regler for kundebehandlere. Dise er utgitt i lærebøker for videregående skole. Du kan lese dem her. Den gode kundebehandlers etikk – uansett bransje Forholdet...
Alle kommunale parkeringsvakter i Norge har i mer enn 10 år hatt kurs i kundebehandling hos oss. Kan du tenke deg et mer krevende serviceyrke? På parkeringsvaktenes kurs i kundebehandling var...
Alle kommunale parkeringsvakter i Norge har i mer enn 10 år hatt kurs i kundebehandling hos God Utvikling as. Kan du tenke deg et mer krevende serviceyrke? På parkeringsvaktenes kurs i...
I stedet for å ta bedre vare på kundene, kan kundeservicesenteret - callsenteret - støte bort kunder, påviser BI-forsker Tor W. Andreassen i en studie av hvordan kunder opplever callsenteret. Av:...
En liten litteraturliste om kundeservice LEADING THE REVOLUTION Forfatter: Gary Hamel Utgitt: Aug 2000 Forlag: Harvard Business School Press ISBN: 1578511895 UP THE...
Hvem er du? Hva er dine egenskaper og evner? Hva og hvor vil du? Hvordan komme dit? Hvem er du? Hva er dine egenskaper og evner?Lær deg DISK®-modellen og finn ut hvilken atferdsstil du bruker og...
Statseide tjenesteytere er ikke kjent for god service. Vinmonopolet hadde heller ikke draget på kundene. Så satte Polet kundene i sentrum, og skårer i dag høyt på kundetilfredshet, viser...
Her får du en oversikt over 10 punkter som konsulentene i www.servicekurs.com alltid går igjennom når vi forbereder, gjennomfører og følger opp prosesser for utvikling av bedre kundeservice. 10...
Kun en person kan benytte et vanlig abonnement. Det er heller ikke tillat å kopiere innholdet eller lagre det på maskinen din. Da er et bedriftsabonnement løsningen. Dersom det er flere fra samme...
Nicolay Leganger har utformet etiske regler for kundebehandlere. Dise er utgitt i lærebøker for videregående skole. Du kan lese dem her. Den gode kundebehandlers etikk – uansett bransje Forholdet...
Alle kommunale parkeringsvakter i Norge har i mer enn 10 år hatt kurs i kundebehandling hos oss. Kan du tenke deg et mer krevende serviceyrke? På parkeringsvaktenes kurs i kundebehandling var...
Alle kommunale parkeringsvakter i Norge har i mer enn 10 år hatt kurs i kundebehandling hos God Utvikling as. Kan du tenke deg et mer krevende serviceyrke? På parkeringsvaktenes kurs i...
I stedet for å ta bedre vare på kundene, kan kundeservicesenteret - callsenteret - støte bort kunder, påviser BI-forsker Tor W. Andreassen i en studie av hvordan kunder opplever callsenteret. Av:...
En liten litteraturliste om kundeservice LEADING THE REVOLUTION Forfatter: Gary Hamel Utgitt: Aug 2000 Forlag: Harvard Business School Press ISBN: 1578511895 UP THE...
Hvem er du? Hva er dine egenskaper og evner? Hva og hvor vil du? Hvordan komme dit? Hvem er du? Hva er dine egenskaper og evner?Lær deg DISK®-modellen og finn ut hvilken atferdsstil du bruker og...
Statseide tjenesteytere er ikke kjent for god service. Vinmonopolet hadde heller ikke draget på kundene. Så satte Polet kundene i sentrum, og skårer i dag høyt på kundetilfredshet, viser...
